Warunki i postanowienia

1. Wprowadzenie

1.1 Niniejsze ogólne warunki korzystania mają zastosowanie do użytkowania naszej strony internetowej i zakupu produktów w niej oferowanych.
1.2 Definicje i interpretacje tych warunków znajdują się w sekcji 26.

2. Akceptacja

2.1 Oświadczasz i gwarantujesz, że:
(a) jesteś osobą fizyczną mającą co najmniej 18 lat;
(b) masz prawo prawne do zawarcia wiążącej umowy z nami;
(c) nie ciążą na Tobie żadne ograniczenia prawne ani umowne uniemożliwiające zawarcie tej umowy.

2.2 Zastrzegamy sobie prawo do zażądania pisemnego potwierdzenia Twojej zdolności prawnej do akceptacji tych warunków.

2.3 Oświadczasz i gwarantujesz, że nie jesteś:
(a) skazany za przestępstwo związane z komputerem lub internetem;
(b) wcześniej objęty zakazem zakupu produktów lub korzystania ze strony.

2.4 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostępu do naszej strony, jeśli uznamy to za konieczne.

2.5 Składając zamówienie, potwierdzasz, że:
(a) zapoznałeś się dokładnie z regulaminem;
(b) zakup dokonany jest wyłącznie zgodnie z jego treścią;
(c) potwierdzenie zamówienia opiera się wyłącznie na tych warunkach;
(d) zobowiązujesz się ich przestrzegać.

2.6 Jeśli nie akceptujesz tych warunków, nie możesz korzystać ze strony ani kupować produktów.

2.7 Musisz je wyraźnie zaakceptować, aby:
(a) przesłać informacje przez stronę;
(b) dokonać zakupu.

2.8 Korzystając z naszej strony lub akceptując regulamin, akceptujesz również naszą Politykę Prywatności oraz Politykę akceptowalnego użytkowania (pkt 12).

2.9 Zalecamy wydrukowanie kopii regulaminu dla swoich potrzeb.

2.10 Brak akceptacji oznacza brak możliwości składania zamówień oraz komunikacji z nami.

3. Użytkowanie osobiste

Potwierdzasz, że korzystasz ze strony wyłącznie w celu osobistego, niekomercyjnego zakupu produktów – na własne potrzeby, a nie w imieniu osób trzecich.

4. Ceny

4.1 Ceny produktów na stronie zawierają koszty dostawy, ale nie uwzględniają podatków, opłat, ceł ani innych opłat nałożonych przez władze ("bez ceł i VAT").

4.2 Wszystkie podatki, opłaty, cła i inne opłaty związane z importem produktów na adres dostawy ponosi klient. Sprzedawca nie odpowiada za dodatkowe koszty; kupujący działa jako "oficjalny importer" i odpowiada za zapłatę ceł i podatków oraz przestrzeganie prawa kraju importu. Zalecamy sprawdzenie regulacji celnych przed zamówieniem.

4.3 Dokładamy starań, aby informacje i ceny były poprawne, lecz mogą wystąpić błędy. Jeśli wykryjemy błąd cenowy, powiadomimy Cię i zaproponujemy: potwierdzenie zamówienia po poprawionej cenie lub anulowanie. Jeśli nie uzyskamy reakcji – zamówienie zostanie anulowane, a płatność zwrócona.

4.4 Nie jesteśmy zobowiązani realizować zamówienia, jeśli cena jest nieprawidłowa (nawet po potwierdzeniu zamówienia).

4.5 Ceny mogą ulec zmianie, ale nie wpływa to na już potwierdzone zamówienia.

5. Zamówienia

5.1 Wszystkie zamówienia zależą od dostępności. Jeśli produkt jest na stanie, otrzymasz potwierdzenie. Jeśli nie, poinformujemy Cię i zwrócimy całość.

5.2 Umowa powstaje tylko po otrzymaniu potwierdzenia – i dotyczy tylko wymienionych w nim produktów. Regulamin stanowi część umowy.

5.3 Produkty z jednego zamówienia mogą być dostarczone w różnych terminach i przesyłkami.

5.4 Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia produktów lub treści ze strony bez powiadomienia – nie ponosimy odpowiedzialności względem Ciebie ani osób trzecich.

5.5 Możemy odmówić lub anulować zamówienie w dowolnym momencie – także po potwierdzeniu – bez odpowiedzialności.

5.6 W przypadku niemożności dostawy po zapłacie (nawet po potwierdzeniu), zwrócimy pełną kwotę.

6. Płatność

6.1 Możesz płacić przy użyciu metod dostępnych na stronie.

6.2 Możliwe jest skorzystanie z kodu rabatowego – tylko podczas finalizacji zamówienia.

6.3 Możemy korzystać z usług podmiotów przetwarzających płatności; zgadzasz się na przekazanie im danych, również osobowych.

6.4 Nie jesteśmy regulowanym dostawcą płatności i nie odpowiadamy za błędy tych usług.

6.5 Podajesz poprawne dane płatnicze i potwierdzasz, że:
(a) sposób płatności należy do Ciebie;
(b) możesz użyć kodu rabatowego;
(c) masz wystarczające środki.

6.6 Nie odpowiadamy za oszustwa związane z kartą – również jeśli zgłoszona jako skradziona.

6.7 Nie możesz:
(a) żądać zwrotu bez uzasadnionej potrzeby;
(b) anulować płatności po dokonaniu zakupów.

6.8 Zgadzasz się zwrócić koszt ewentualnych chargebacków lub zwrotów z Twojej winy.

7. Dostawa

7.1 Dostarczamy przesyłki pod Twój adres.

7.2 Szacowany czas realizacji wyświetla się przy zakupie.

7.3 W wypadku opóźnienia powiadomimy Cię, ale nie odpowiadamy za straty wynikłe z opóźnień, o ile prawo tego nie zabrania.

7.4 Jeśli adres jest niedostępny, poinformujemy Cię, anulujemy zamówienie i zwrócimy pieniądze lub wysyłamy pod inny adres.

7.5 Ryzyko przechodzi na Ciebie w chwili dostawy – chyba że opóźnienie leży po Twojej stronie.

7.6 Jeśli nie ma Cię przy dostawie, zostawiamy instrukcje dotyczące doręczenia lub odbioru.

7.7 W przypadku zaniedbania odbioru mogą być naliczone koszty zwrotu.

7.8 Dostawa odbywa się w ciągu 2–20 dni od płatności (zwykle 5–14 dni roboczych). Towar jest wysyłany przez producenta po skompletowaniu zamówienia.

7.9 Ponosisz odpowiedzialność za cła, podatki, opłaty importowe – niezależnie od ceny produktu (w tym VAT). Działasz jako importator. Sprawdź lokalne przepisy celne.

8. Anulowanie lub zmiana zamówienia

8.1 Możesz anulować lub zmienić zamówienie przez e-mail.

8.2 Jeśli zamówienie jest już zapakowane – nie można go anulować. Należy zwrócić zgodnie z pkt. 10. Wysyłka z Azji oznacza możliwe opóźnienia. Zamówienie w drodze nie podlega anulowaniu – poczekaj na odbiór i zwrot. Wyślij potwierdzenie nadania paczki dla szybszego zwrotu. Zwrot środków nastąpi najwcześniej po 16 tygodniach, jeśli nie otrzymujesz przesyłki.

8.3 System działa automatycznie – wysyłka rozpoczyna się od razu i nie można jej zatrzymać. Zwrot przed odbiorem możliwy wyłącznie w ciągu 24 godzin od zamówienia.

9. Produkty wadliwe

9.1 Przyjmujesz do wiadomości, że produkty są standardowe i nie szyte na miarę.

9.2 Opisy, informacje i dokumentacja dostępne na stronie są oferowane "takimi, jakimi są" – bez gwarancji.

9.3 Zdjęcia mogą się różnić od realnego produktu.

9.4 W razie otrzymania wadliwego produktu – prześlij e-mail ze zdjęciem wady i wskaż produkt do zwrotu.

9.5 Zwroty według pkt. 10.

9.6 Po otrzymaniu produktu – przeprowadzamy inspekcję. Czas realizacji zależy od konkretnej przesyłki.

9.7 Poinformujemy Cię e-mailem po ocenie wady.

9.8 W przypadku wady:
(a) wyślemy produkt zastępczy bez dodatkowych kosztów po odebraniu wadliwego;
(b) lub zwrócimy kwotę zakupu na pierwotną metodę płatności.

9.9 W przypadku braku wady – możemy odmówić zwrotu i obciążyć Cię kosztami przetworzenia.

10. Zwroty i zwroty pieniędzy

10.1 Polityka zwrotów stanowi część regulaminu.

10.2 Jeśli nie jesteś całkowicie zadowolony – zgłoś zwrot e-mailem i odeślij produkt. Masz
30 dni od daty otrzymania ostatniego przedmiotu (przez Ciebie lub osobę przez Ciebie upoważnioną).

10.3 Klient pokrywa koszty przesyłki zwrotnej.

10.4 Zwrot możliwy po otrzymaniu produktu i jego kontroli.

10.5 Produkt musi być w stanie nieużytkowanym, z oryginalnymi metkami i opakowaniem. Jeśli zwrócisz produkt w złym stanie – możemy wstrzymać zwrot.

11. Kupony

11.1 Możesz użyć naszych kuponów promocyjnych lub rabatowych podczas finalizacji zamówienia na stronie internetowej.

11.2 Kod kuponu musi zostać wpisany na stronie płatności, aby go zrealizować.

11.3 Po aktywacji wartość kuponu zostanie odjęta od całkowitej kwoty zamówienia.

11.4 Na jedno zamówienie można użyć tylko jednego kuponu.

11.5 Kupony nie naliczają odsetek i nie podlegają wymianie na gotówkę.

11.6 Jeśli wartość kuponu nie pokrywa całkowitej kwoty zamówienia, pozostałą część należy zapłacić inną metodą płatności.

11.7 W przypadku zwrotu zamówienia opłaconego kuponem, jego wartość nie podlega zwrotowi. Każda dodatkowa zapłacona kwota zostanie zwrócona.

12. Dozwolone użytkowanie

12.1 Nie możesz korzystać ze strony internetowej w celu wykonania następujących działań („Działania zabronione”):
(a) w sposób, który uszkadza lub zakłóca działanie, dostępność lub funkcjonowanie strony;
(b) do celów nielegalnych, oszukańczych lub szkodliwych;
(c) do przechowywania, przesyłania, publikowania lub rozpowszechniania materiałów zawierających oprogramowanie szpiegujące, wirusy, konie trojańskie, robaki lub inne złośliwe oprogramowanie;
(d) do automatycznego zbierania danych, np. poprzez scraping, mining czy harvesting;
(e) do uzyskiwania dostępu do strony za pomocą botów lub innych zautomatyzowanych systemów;
(f) do obchodzenia pliku robots.txt;
(g) do marketingu bezpośredniego przy użyciu danych zebranych ze strony;
(h) do kontaktowania się z osobami lub firmami na podstawie zebranych danych;
(i) do uzyskania nieautoryzowanego dostępu do części lub systemów strony;
(j) do wykorzystywania infrastruktury strony do ataków lub działań hakerskich;
(k) do kopiowania, tłumaczenia lub analizowania kodu źródłowego;
(l) do tworzenia konkurencyjnych produktów na podstawie strony;
(m) do sprzedaży, przekazywania lub wynajmowania dostępu;
(o) do udzielania dostępu osobom trzecim przez sieci prywatne;
(p) do zmieniania zawartości lub wyglądu strony;
(q) z naruszeniem obowiązującego prawa;
(r) do składania nieautoryzowanych lub nielegalnych zamówień;
(s) do składania spekulacyjnych, fałszywych lub oszukańczych zamówień.

12.2 Odpowiadasz za wszelkie szkody, straty lub koszty wynikające z działań zabronionych.

12.3 Zobowiązujesz się niezwłocznie zgłaszać wszelkie naruszenia zasad korzystania i współpracować przy dochodzeniach.

12.4 Informacje, które podajesz, muszą:
(a) być prawdziwe, kompletne i aktualne;
(b) być zgodne z obowiązującym prawem;
(c) nie naruszać praw osób trzecich;
(d) nie być obraźliwe, nielegalne lub nieodpowiednie.

12.5 Musisz na żądanie przedstawić dowód tożsamości i aktualizować swoje dane.

12.6 Jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie prawa podczas korzystania ze strony.

12.7 Skontaktuj się z nami, jeśli zauważysz jakiekolwiek naruszenia regulaminu.

13. Linki do stron internetowych

13.1 Nasza strona zawiera linki do innych stron i źródeł zewnętrznych wyłącznie w celach informacyjnych. Linki te nie oznaczają poparcia ani zgody.

13.2 Zgadzasz się, że nie mamy kontroli nad treścią stron trzecich.

13.3 Możesz umieścić link do naszej strony głównej w sposób uczciwy i zgodny z prawem, pod warunkiem że nie zaszkodzi to naszej reputacji.

13.4 Link nie może sugerować jakiejkolwiek współpracy lub zatwierdzenia z naszej strony, chyba że zostało to wcześniej ustalone.

13.5 Nie możesz linkować ze stron, których nie jesteś właścicielem.

13.6 Nie zezwalamy na osadzanie („framing”) naszej strony na innych stronach — dozwolone jest jedynie linkowanie do strony głównej.

13.7 Zastrzegamy sobie prawo do cofnięcia zgody na linkowanie w dowolnym momencie bez powiadomienia.

13.8 Strona, z której pochodzi link, musi być zgodna z zasadami treści opisanymi w punkcie 12.

13.9 Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz linkować w inny sposób.

14. Prawa autorskie

14.1 Kod, struktura i projekt strony są chronione prawem autorskim.

14.2 Posiadamy lub licencjonujemy wszystkie prawa autorskie do strony, jej treści i materiałów. Dzieła te są chronione na całym świecie. Wszelkie prawa zastrzeżone.

14.3 Strona i jej treści mogą być wykorzystywane wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego i zgodnie z niniejszymi warunkami. Treści obejmują również informacje o produktach.

14.4 Zobowiązujesz się poinformować nas o wszelkich podejrzeniach naruszenia praw autorskich.

15. Prywatność

15.1 Nasza Polityka Prywatności stanowi część niniejszych warunków i dotyczy korzystania z witryny.

15.2 Na stronie internetowej używamy plików cookies i analizujemy zachowania użytkowników. Akceptując te warunki, wyrażasz zgodę na użycie plików cookies. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

15.3 Gdy przekazujesz nam dane osobowe, przetwarzamy je zgodnie z Twoimi instrukcjami i chronimy je przed nieautoryzowanym przetwarzaniem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

15.4 O ile nie uzgodniono inaczej lub nie wymagają tego przepisy prawa, informacje sprzedażowe mogą być udostępniane elektronicznie pracownikom, dyrektorom, doradcom lub przedstawicielom.

16. Wirusy

16.1 Nie gwarantujemy, że nasza strona jest bezpieczna, wolna od wirusów lub błędów.

16.2 Musisz samodzielnie zadbać o odpowiednią ochronę urządzenia, oprogramowania i platformy — np. używając oprogramowania antywirusowego.

16.3 Nie wolno używać naszej strony do rozpowszechniania złośliwego oprogramowania, takiego jak wirusy, konie trojańskie, robaki itp.

16.4 Nie wolno podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do strony, serwera lub baz danych.

16.5 Nie wolno przeprowadzać ataków typu „odmowa usługi” (DoS lub DDoS) na serwer.

16.6 W przypadku stwierdzenia naruszeń tych zasad, Twoje prawo do korzystania ze strony zostanie natychmiast cofnięte. W razie potrzeby zgłosimy sprawę odpowiednim organom.

17. Odpowiedzialność

17.1 O ile nie postanowiono inaczej w punkcie 17.13, ograniczamy naszą odpowiedzialność w granicach dozwolonych prawem i nie ponosimy odpowiedzialności za szkody poniesione przez Ciebie lub inne osoby wynikające z:

(a) treści stron trzecich lub dodanych przez użytkowników,

(b) naszego własnego contentu, w tym jego dokładności, kompletności lub aktualności,

(c) produktów — ich jakości, zdjęć, opisów, funkcji, kompatybilności czy przydatności do określonego celu,

(d) polegania na informacjach zawartych w regulaminie lub na stronie,

(e) braku, niedostępności lub przerw w działaniu strony lub jej części,

(f) opóźnień lub anulowania zobowiązań z przyczyn niezależnych od nas (przerwy telekomunikacyjne, awarie prądu, terroryzm, strajki, ekstremalne warunki pogodowe, problemy IT, opóźnienia dostaw, spory pracownicze, choroby personelu itd.). W takich przypadkach terminy zostaną odpowiednio przedłużone.

17.2 Nie ponosimy odpowiedzialności (umownej czy innej, także z tytułu zaniedbania) za utracone zyski, przychody, klientów, oszczędności czy korzyści, ani za szkody pośrednie, specjalne lub wynikowe, nawet jeśli były przewidywalne.

17.3 Nasza odpowiedzialność wynikająca z regulaminu (w tym zakupu produktów) jest ograniczona do wyższej z wartości: 1 000 USD albo pięciokrotności kwoty zapłaconej za produkty. Ta suma zostanie pomniejszona o ewentualne zaległości wypłaty.

17.4 Roszczenia z tytułu naruszenia umowy, szkód (włączając zaniedbanie) lub czynów niedozwolonych muszą zostać zgłoszone w ciągu roku od powstania szkody.

17.5 O ile prawo nie stanowi inaczej, roszczenia nie mogą być kierowane przeciwko naszym pracownikom, dyrektorom, doradcom ani przedstawicielom.

17.6 W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelkie gwarancje — wyraźne lub dorozumiane, umowne i pozaumowne — w tym dotyczące przydatności do celu, jakości czy zgodności z opisem.

17.7 Nie może być wniesionych więcej niż jedno roszczenie przeciwko nam (w tym pracownikom i doradcom) za ten sam akt lub zaniechanie (również wielokrotne czyny jednorodne traktuje się jako jedno roszczenie).

17.8 Postanowienia te odnoszą się do całkowitej odpowiedzialności wobec Ciebie i osób trzecich na jedno roszczenie; tylko jedno roszczenie na tę samą szkodę.

17.9 Jeśli ustanowiono limit odpowiedzialności, dotyczy on całej realizacji usług lub dostaw i nie dzieli się dodatkowo między Ciebie, Twoich współpracowników czy przedstawicieli.

17.10 Jeśli współodpowiadamy wraz z innym podmiotem, odpowiadamy tylko proporcjonalnie do naszej części; nie odpowiadamy za część przypisaną drugiej stronie.

17.11 Nasza odpowiedzialność może zostać zmniejszona w proporcji do udziału osoby trzeciej, jeśli:

(a) masz roszczenia przeciwko tej osobie,

(b) mamy roszczenia wobec niej zgodnie z prawem cywilnym (np. regres).

17.12 Przy ocenie odpowiedzialności innej strony nie będziemy uwzględniać faktu, że nie dochodziłeś praw (np. przedawnienie, wyłączenia odpowiedzialności, likwidacja podmiotu itp.).

17.13 Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą nas w przypadku:

(a) śmierci lub uszkodzenia ciała spowodowanego naszym zaniedbaniem,

(b) oszustwa lub celowego naruszenia obowiązków zawodowych,

(c) każdej innej odpowiedzialności, której prawo nie zezwala wyłączyć bądź ograniczyć,

(d) sytuacji, gdy odpowiedzialność nie może być niższa niż minimalna wymagana prawem — wówczas stosuje się to minimum.

17.14 Postanowienia te wyłączają wszystkie inne roszczenia, jakie Ty lub osoba trzecia mogła zasadnie zgłosić na podstawie tych warunków.

18. Odszkodowanie (indemnizacja)

18.1 Zwalniasz nas z odpowiedzialności i chronisz przed roszczeniami, kosztami oraz stratami wynikającymi z:

(a) istotnego naruszenia regulaminu przez Ciebie,

(b) oszustwa, zaniedbania, złamania warunków lub braku wykonania zobowiązań,

(c) Twojego korzystania z naszej witryny.

18.2 Przysługuje nam prawo do odzyskania od Ciebie kosztów związanych z taką rekompensatą; koszty muszą zostać zapłacone niezwłocznie na żądanie.

19. Siła wyższa

19.1 Jeżeli zdarzenie siły wyższej trwa dłużej niż tydzień, możemy natychmiast wypowiedzieć regulamin w formie pisemnej bez ponoszenia odpowiedzialności — zwracając wpłacone środki za produkty niezrealizowane.

19.2 W przypadku siły wyższej mamy prawo wybrać najlepszy sposób realizacji zobowiązań zgodnie z regulaminem.

20. Zmiany

20.1 Możemy zmieniać regulamin w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię z wyprzedzeniem, jeśli mogą Cię negatywnie dotknąć. Obowiązują wersje aktualne w czasie korzystania z witryny lub składania zamówienia.

20.2 Jeśli nie akceptujesz zaktualizowanych warunków — musisz zaprzestać korzystania ze strony lub zakupów.

20.3 Jeśli wyraziłeś już pisemną zgodę na warunki, przed kolejnym zamówieniem wymagana jest ponowna akceptacja. W razie braku akceptacji — musisz przerwać korzystanie ze strony i zakupów.

21. Naruszenia regulaminu

21.1 Bez uszczerbku dla innych swoich praw, możemy w przypadku naruszeń (lub podejrzeń):

(a) udzielić pisemnego ostrzeżenia;

(b) tymczasowo zablokować Twój dostęp;

(c) odrzucić zamówienie;

(d) odmówić płatności;

(e) trwale zablokować dostęp;

(f) zablokować Twoje IP;

(g) poprosić ISP o zablokowanie dostępu;

(h) podjąć kroki prawne.

21.2 Jeśli dostęp zostanie zablokowany — nie możesz próbować go obejść.

22. Zakończenie i zawieszenie dostępu

22.1 Możesz przestać korzystać ze strony w dowolnym momencie.

22.2 Możemy zawiesić Twój dostęp w każdej chwili, z przyczyn lub bez — bez wcześniejszego powiadomienia.

22.3 Możemy zakończyć lub zawiesić dostęp, jeśli Twoje działania mogą spowodować odpowiedzialność lub zakłócenia dla innych użytkowników.

22.4 Postaramy się powiadomić Cię wcześniej, ale możemy też działać natychmiast — bez wcześniejszego ostrzeżenia.

22.5 Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności ani działania strony. Możemy zawiesić, zmienić lub usunąć jej część z powodów biznesowych lub operacyjnych — dołożymy starań, by powiadomić, ale nie przysługuje Ci rekompensata z tego powodu.

23. Konsekwencje zakończenia

23.1 W momencie zakończenia warunków — wszelkie zobowiązania obsługowe wobec Ciebie wygasają.

23.2 Nie przysługuje Ci rekompensata za straty, utratę reputacji lub inne szkody wynikające z zakończenia.

23.3 Zakończenie nie wpływa na prawa nabyte ani postanowienia, które mają obowiązywać dalej — m.in. sekcje 17 (Odpowiedzialność) i 18 (Odszkodowanie) pozostają w mocy.

24. Postanowienia ogólne

24.1 Nie możesz przekazywać swoich praw wynikających z regulaminu.

24.2 Prawa, uprawnienia i środki przewidziane regulaminem są, o ile nie podano inaczej, kumulatywne — nie wykluczają innych praw czy środków prawnych.

24.3 Hosting strony jest świadczony przez zewnętrznego dostawcę.

24.4 Jeśli jakiekolwiek postanowienie regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne — pozostaje ono skuteczne w zakresie dopuszczalnym prawem, a nieważność jednej części nie unieważnia reszty umowy.

24.5 Niećwiczenie przez nas prawa, uprawnienia lub środka z regulaminu nie oznacza zrzeczenia się — ani nie unieważnia przyszłych roszczeń.

24.6 Ćwiczenie praw przewidzianych regulaminem nie wymaga zgody osób trzecich.

24.7 Niniejsze warunki służą zarówno Tobie, jak i nam — nie mają na celu wsparcia jakichkolwiek osób trzecich.

25. Prawo właściwe

25.1 Niniejszy regulamin, jego przedmiot oraz powstanie (włączając spory wynikające poza umową) podlegają prawu chińskiemu i są interpretowane zgodnie z tym prawem.

25.2 Wszelkie spory, konflikty, nieporozumienia lub roszczenia (także pozumowne), wynikające z lub powiązane z regulaminem — zostaną ostatecznie rozwiązane przez arbitraż w Chinach zgodnie z obowiązującymi regułami arbitrażowymi. Prawem właściwym arbitrażu jest prawo chińskie, miejsce procedury to Chiny, skład sędziowski jednoosobowy, a proces prowadzony w języku angielskim.

26. Definicje i interpretacja

„Porozumienie”: produkty, które zamawiasz na podstawie regulaminu i które zaakceptujemy zgodnie z sekcją 4.3;

„Klient”: każda osoba składająca zamówienie na stronie;

„Adres dostawy”: wskazany w zamówieniu adres;

„Szacowany termin dostawy”: przewidywany termin realizacji zamówienia;

„Siła wyższa”: dowolne zdarzenie lub okoliczność powodująca opóźnienie lub niewykonanie zobowiązań z przyczyn niezależnych od nas, a nie wynikających z braku ostrożności — w tym wojna, katastrofy naturalne, zamieszki, pandemie, wypadki nuklearne, strajki, zamknięcie portów, działania terrorystyczne itd.;

„Strony zwolnione z odpowiedzialności”: my, nasze spółki powiązane oraz ich dyrektorzy, pracownicy, podwykonawcy i agenci;

„Prawa własności intelektualnej”: wszelkie prawa takie jak patenty, znaki towarowe, prawa do projektów, prawa autorskie, prawa baz danych, tajemnice handlowe itp.;

„Zamówienie”: Twoje zamówienie na jeden lub więcej produktów złożone na stronie;

„Potwierdzenie zamówienia”: e-mail potwierdzający zamówienie zgodnie z sekcją 4.3;

„Dostawca płatności”: zewnętrzny podmiot przetwarzający płatności;

„Produkt”: oferowany na stronie towar;

„Strona internetowa”: nasza witryna;

„Infrastruktura strony”: wszelkie systemy, w tym kod, wspierające lub opisujące witrynę.

26.1 Wymienione powyżej terminy definiowane są w niniejszym regulaminie.

26.2 Odwołania do „artykułów” dotyczą odpowiednich sekcji regulaminu.

26.3 Nagłówki służą tylko ułatwieniu lektury i nie wpływają na interpretację.

 26.4 Odwołania do liczby pojedynczej i mnogiej oraz form rodzaju dotyczą szerokiego zakresu interpretacji.